Resolución+de conflictos en+niños+de+Educación+Infantil

La inteligencia emocional es una herramienta significativa en la habilidad de las personas para resolver los conflictos. El desarrollo de la inteligencia emocional debe iniciarse en edades tempranas a fin de prevenir las conductas antisociales promovidas por el denominado analfabetismo emocional. Por ello desde la educación emocional **se promueve el aprendizaje social y emocional del alumnado desde la Educación Infantil.**

La infancia está dominada por el egocentrismo y la **dificultad** que tienen los niños para **ponerse en el lugar del otro**, algo que da lugar a conflictos muy concretos y específicos de estas edades como pueden ser:
 * Riñas en el momento de acaparar la atención del adulto, intentando siempre estar por encima del compañero a la hora de recibir dicha atención.
 * Riñas en los momentos de juego libre, debido a la forma brusca de jugar, pero también debido a la incapacidad de ponerse de acuerdo en las normas del juego.
 * Riñas a la hora de compartir juguetes y otros materiales comunes del aula.
 * Falta de respeto y atención cuando habla o interviene un compañero.
 * Falta de respeto y burla hacia el trabajo de algún compañero: "qué mal lo has hecho", "qué feo te ha quedado"...
 * Discriminación hacia algún compañero en el momento del juego, excluyéndolo del grupo con expresiones del tipo "tú no puedes juegar", "no soy tu amigo"...

Este tipo de confrontaciones suelen ir acompañadas de peleas físicas y agresiones como empujones, patadas, mordiscos...

Sin embargo, la mayoría de los niños de estas edades pueden **aprender a negociar.** La negociación es la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un ac uerdo que sea beneficioso para todos ellos. La negociación se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes, por ello busca eliminar esas diferencias.

Para enseñarles a negociar a los más pequeños, primero debemos concretar qué **destrezas y** qué **experiencias en tomar decisiones tienen** los niños, entonces pueden introducir la idea de resolver conflictos y proporcionar oportunidades para ponerla en práctica.

Los pasos que se podrían dar en la resolución de conflictos en estas edades son:

1) Evaluar las destrezas necesarias para la resolución de conflictos

Las tres destrezas que los niños pueden necesitar para ser capaces de negociar son:

1. Capacidad para escuchar y prestar atención a otros: mantener el turno de palabra y escuchar a los compañeros de clase. 2. Comprensión de un determinado vocabulario como respeto, turno de palabra, negociación… 3. Capacidad de reconocer y comprender determinados sentimientos: percibir y reconocer los sentimientos propios y los de los demás.

2) Introducir el proceso de resolución de conflictos

Pueden comenzar una vez tienen las destrezas necesa rias y alguna experiencia en toma de decisiones. El proceso puede introducirse dando un modelo adecuado de conductas y mirando libros que ilustren la búsqueda de diferentes posibilidades antes de actuar. Hacer de modelo incluye tanto usar el proceso para resolver conflictos como explicar lo que estás haciendo. Puede servir un adulto o un niño más mayor.

3) Leer historias

O bien hacerle observar imágenes, fotos, donde los personajes tienen un problema. Conviene **mencionar cuál es el problema**, las diferentes posibilidades de resolverlo y cuáles son las consecuencias de las mismas.

4) Proporcionar oportunidades para practicar

Los niños pequeños aprenden mejor cuando se les dan muchas oportunidades de practicar. Cuanto más real sea la actividad, más fácil la comprenderá el niño. 5) Utilización de marionetas, juegos y cuentos

La **utilización de marionetas** para practicar nuevas ideas funcionará mejor que la discusión de un conflicto. El juego simbólico puede ser muy útil también. Las investigaciones han demostrado que cuando los niños adoptan diferentes papeles en el juego se incrementa su capacidad para ver la situación desde la perspectiva de otra persona. Se le puede también pedir a un niño que se invente un cuento sobre un niño que tenía un problema, por ejemplo: “Explícame un cuento sobre una niña pequeña que quería el juguete de otro y las diferentes formas en que ella intentaba ”.

Ver más sobre el juego: importancia del juego en educación infantil

6) Enseñar a otro a resolver problemas Una de las mejores formas de aprender algo es tener que enseñarlo. Un niño de 5 años puede mostrar a otro de 3 años diferentes formas de compartir. La habilidad para negociar se incrementa con su capacidad para comprender sentimientos, generar alternativas y predecir posibles consecuencias de estas ideas.

7) Crear espacios

media type="youtube" key="-Hx7jGwFUT8" width="425" height="350" align="center"

**Resolución de conflictos a través de la metodología del cuento:**
Una manera de trabajar la modificación del conducta y de intentar solucionar un problema de conducta en un niño, es trabajando la metodología del cuento en la que el niño que presenta la alteración en su conducta, se sienta protagonista del cuento. Se trata de inventar un cuento y que el protagonista de éste presente las conductas inadecuadas que presenta el niño. La clave es escoger un protagonista divertido y que llame la atención y éste se colocará en la clase en un dibujo para que los niños lo vean. Entonces se les cuenta el cuento a todos los niños de la clase para que reflexionen acerca de lo que el protagonista hace y también para que nos digan cómo se podrían solucionar estos problemas de conducta. Más tarde la profesora se llevará al niño con el cual se quiere trabajar y le explicará a este en que consiste lo que van a hacer. Se tratará de poner una tabla en la pared de clase y en ella aparecerán representados cada momento del dia en el colegio (corro, almuerzo, inglés...) y si el niño ha tenido una conducta adecuada se colocará la carita del protaginistay si es inadecuada se colocará en la tabla un gomet rojo. Siempre que consiga una carita del protagonista, se le refuerza positivamente. Es una manera muy motivante para el niño, ya que se siente protagonista del cuento y puede ver lo que hace mal y cómo cambiarlo.

Ver también: Bullying

Bibliografía: http://www.blogseitb.com/inteligenciaemocional/2008/10/20/resolucion-de-conflictos-en-ninos-y-nina/

[]

Volver al Índice